Política de privacidad

1. Qué datos recopilamos

Recopilamos información proporcionada directamente por usted, así como algunos datos de forma automática:

Datos proporcionados por el usuario: nombre, correo electrónico, dirección de envío, número telefónico y datos de pago, al realizar un pedido o crear una cuenta.

Datos recopilados automáticamente: información del dispositivo, dirección IP, navegador, duración de la sesión y comportamiento de navegación mediante cookies.

2. Cómo utilizamos sus datos

Usamos la información recopilada para los siguientes fines:

• Procesamiento de pedidos: asegurar la entrega correcta de los productos adquiridos y enviar actualizaciones sobre su estado.

• Comunicación: enviar notificaciones, promociones o novedades, siempre con su consentimiento.

• Mejora de nuestros servicios: analizar el comportamiento de los usuarios en el sitio para optimizar su experiencia.

3. Compartición de datos con terceros

Compartimos su información solo con socios y proveedores necesarios para la operación del sitio, tales como:

• Proveedores de dropshipping: para el envío directo de productos a su domicilio.

• Procesadores de pago: para garantizar seguridad en las transacciones.

• Servicios de paquetería y logística: para la entrega eficiente de sus pedidos.

Estos terceros tienen acceso únicamente a los datos necesarios para cumplir sus funciones y están obligados a manejarlos con confidencialidad y seguridad.

4. Sus derechos según la LFPDPPP

De acuerdo con la legislación mexicana, usted tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales.

• Rectificar datos incorrectos o desactualizados.

• Cancelar sus datos cuando considere que no son necesarios.

• Oponerse al tratamiento de sus datos para fines específicos (Derechos ARCO).

• Revocar el consentimiento otorgado para el uso de sus datos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede contactarnos por correo electrónico a contacto@voriamarket.com

5. Protección de la información

Adoptamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger su información personal contra pérdida, acceso no autorizado, uso indebido o alteración.

Todas las transacciones en nuestro sitio son realizadas en entornos seguros y cifrados.

6. Conservación de datos

Sus datos personales serán conservados solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines mencionados o conforme a las obligaciones legales correspondientes. Posteriormente, los datos serán eliminados o anonimizados.

7. Uso de cookies

Nuestro sitio utiliza cookies para mejorar su experiencia de navegación. Estas cookies permiten recordar sus preferencias y analizar el comportamiento dentro del sitio.

Usted puede gestionar las preferencias de cookies desde la configuración de su navegador.

8. Cambios en esta política

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en esta misma página, por lo que recomendamos revisarla periódicamente.

9. Contacto

Si tiene dudas sobre esta política o desea ejercer sus derechos en relación con sus datos personales, por favor contáctenos:

Correo electrónico: contacto@voriamarket.com.